Capitulo5: "EL PROBLEMA DE COMERCIALIZAR"

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La orientación primitiva de las empresas era hacia la producción, pero pasando el tiempo las empresas empezaron a orientarse hacia la venta. Cuando hablamos de ventas lo hacemos en sentido amplio: se vende lo que el cliente necesita; por tanto, hay que ir a buscar las necesidades del cliente. El siguiente gráfico trata de aclarar la distinción entre el concepto de ventas y el de mercadotecnia o comercialización.

1. Que es la Comercialización.
2. El Proceso de Comercialización.
3. Formas de Venta.
4. Actuación colectiva en la venta.
5. Vender para Sobrevivir.
6. Resumen.
7. Ejercicios.